Имиграция и работа Имиграция и работа: Правна помощ

Подаване на жалба до Бюрото по труда

Ако не сте доволни от услугите на консултант от Бюрото по труда (Jobcentre Plus) или имате друго оплакване, може да подадете жалба в местното бюро. Ако не знаете къде се намира то, може да намерите адреса в горния край на пликовете от писмата, които сте получили от тях.

Когато пишете жалбата обяснете подробно какво точно се е случило, какви са последиците за вас и какво очаквате да се направи в случая от Бюрото, за да бъде удовлетворена жалбата ви.

От Бюрото по труда ще се опитат да отговорят и разрешат проблема ви в срок от 15 работни дни. Може да се свържат с вас по телефона за да поискат допълнителна информация или за да ви уведомят как вървят нещата с вашата жалба.

Незадоволителен отговор

Ако не сте доволни от отговора на жалбата или от предприетите мерки може да отнесете случая до главния оперативен директор на отдела по трудова заетост. Там също ще трябва да почакате за отговор 15 работни дни.

Ако и след това не сте доволни може да поискате безплатно разследване от следовател, които се занимава с подобни случаи, наречен „Independent Case Examiner” или накратко ICE. Той ще разгледа жалбата и случаят ви подробно и ще вземе безпристрастно решение.

Ако взетото решение от ICE също е незадоволително за вас, може да отнесете случая на най-високо ниво, а именно към Parliamentary and Health Service Ombudsman.

Обезщетение

Ако се сметне за необходимо вие може да получите парично обезщетение за това, че от Бюрото по труда са се отнесли лошо и несправедливо към вас или ако сте пострадали финансово заради тях.

Ако търсите безплатен и безпристрастен съвет за вашия случай, може да се свържете и с бюрото за съвети на гражданите – Citizens Advice.

Категории

RSS Статии от Chikov.com

  • Автомобилно застраховане – как изглежда добрата полица? октомври 1, 2017
    Полиците при автомобилното застраховане имат множество условия – някои важни, други не чак толкова. Тази статия ще Ви насочи към тези от тях, които полицата “трябва да има”, “би трябвало/би могла да има” или “може да има”, за да сте сигурни, че купувате най-правилната за вас.     Условия, които ТРЯБВА да има Условия, които […]
    admin
  • Заем от кредитен съюз септември 23, 2017
    Кредитните съюзи са кооперативни дружества, които приемат депозити и дават заеми. Те са създадени от хора с общи интереси, като например мястото, където живеят или работят, и предлагат нисколихвени заеми, възможности за спестявания, а понякога и банкови сметки. Те се появяват през 40-те години, но напоследък стават все по-популярни сред спестителите и кредитополучателите. Какви са […]
    admin

Follow us on Facebook!