Законодателство / Правни въпроси Обща информация

Какво да направите в случай, че изгубите телефона си или го откраднат

Ако в някой момент усетите, че вашият телефон е изчезнал, независимо дали е изгубен или откраднат, трябва да предприемете следните мерки:

–          Позвънете отнякъде на вашия номер веднага. Ако мислите, че телефонът ви е изгубен, опитайте да си позвъните и да видите дали звъни някъде около вас. Ако пък някой вече го е намерил може и да вдигне и да се разберете да ви го върне.

–          Обадете се в Центъра за клиенти на вашия оператор и го помолете да блокира телефона или да деактивира вашата сим карта. Ето и номерата за съответните оператори:

3

Наберете 333 безплатно за абонати или 0843 373 3333 от всеки друг телефон.
Ако сте загубили телефона или е откраднат в чужбина се обадете на +44 7782 333 333

Orange

За клиенти на договор  07973 100 150.
За клиенти на ваучер 07973 100 450.

O2

Обадете се на 0844 8090 2020 (договор) or 08448090222 (ваучер)

T-Mobile

Звъннете на 0845 412 5000 или +44 79539 66150 ,ако сте в чужбина.

Vodafone

За клиенти на договор и бизнес клиенти:
191 за абонати , 08700 700191 от домашен телефон или +44 7836 191 191, ако сте в чужбина

За клиенти на ваучер:
191 за абонати  или 08700 776655 от домашен телефон,  както и  +44 7836 191 919 за чужбина

Tesco Mobile

0845 301 4455

Virgin Mobile

0845 6000 789

–          Обадете се в полицията. Кажете им марка, модел и IMEI на телефона, както и вашия номер. Ако нямате някой от детайлите, може би вашият оператор ще ви помогне, ако го попитате. Вземете си номер за престъплението, ще ви трябва, ако имате застраховка.

–          Регистрирайте се в Immobilise. Така телефонът ви ще влезе в Националната полицейска датабаза за откраднати телефони и шанса ви да се намери ще стане по-голям.

–          Заменете изгубения или откраднат телефон, независимо дали ще е от застрахователите, ще си купите нов или такъв втора ръка и т.н.

Ами ако телефонът ми се намери?

Ако вашият телефон се намери, то тогава:

–          Обадете се в Центъра за клиенти на вашия оператор и поискайте да отблокират телефона.

–          Информирайте полицията.

–          Ако имате нов телефон, заменен от застраховка, то тогава старият по право трябва да се върне  на застрахователя или оператора.

–          Влезте в Immobilise и опреснете информацията.

Категории

RSS  Статии от Chikov.com

  • Ако ви е страх от мечки не ходете в гората декември 10, 2020
    Има една приказка – “Ако ви е страх от мечки не ходете в гората”. Приказката е доста правилна, но ако случайно ви е страх от мечки и се налага да отидете в гората, намерете някой, който не го е страх и знае какво прави. Всички сте съгласни с това мнение, нали. Да се върнем на […]
    novinar
  • Най-често задавания въпрос напоследък: „Кой може да кандидатства за статут на уседналост от чужбина?“ декември 10, 2020
    ✅Хора, които са били във Великобритания, поне за един ден през предходните 6 месеца, ✅Хора, които са извън страната, но притежават документ за Permanent Residence или ILR – с други думи от старите документи за постоянно пребиваване, ✅Хора, които в някакъв период в миналото са пребивавали 5 години във Великобритания и могат да го докажат, […]
    novinar

Follow us on Facebook!