Ако живеете в жилище под наем, което е в незадоволително състояние, има няколко начина за извършването на ремонтни дейности и други подобрения.
Става въпрос за една доста деликатна област от закона, понеже ремонтната дейност може да изложи наемателя на риск, така че какви действия ще предприемете ще зависи от нивото на обезопасяване на жилището. Освен това, има значение за кои ремонтни дейности отговаряте вие и за кои – вашия landlord (хазяин).
Не трябва да прекратявате плащането на наема си поради лошото състояние на жилището. Ако имате неплатени наеми, вашия landlord може да предприеме действия за вашето изгонване от жилището.

Задължения на местните власти и непригодено имущество

Местните власти са длъжни да предприемат действия срещу частни landlord (хазяи), landlord от жилищни асоциации или регистрирани социални landlord, ако:
• състоянието на жилището не влияе добре върху здравословното състояние на обитателя – например, ако е влажно, изобилстващо от насекоми или ако има опасни проводници; или
• имуществото „обезпокоява” съседите – например, ако влагата прониква през съседната врата в друг имот, или ако изгнилите прозорци се срутят на улицата и наранят други хора.
Тези задължения включват и неизправностите по общите части на жилищните блокове, като: нехигиенични отпадъчни шахти или шумно централно отопление.
Ако смятате, че състоянието на имуществото причинява или здравословни проблеми, или безпокойство, трябва да подадете оплакване до Environmental Health Department. Те трябва да проучат ситуацията и, ако е необходимо, да отправят предупреждение до вашия landlord за извършване на необходимите ремонтни дейности. Ако landlord не се съобрази с предупреждението, той може да бъде съдебно преследван от местните власти, които, в последствие, може и сами да се заемат с ремонта.
Властите са длъжни да предприемат действия срещу частни landlord, landlord от жилищни асоциации или регистрирани социални landlord, ако имуществото не е съобразено с жилищните стандарти и е „негодно за обитаване от хора”.
Жилището трябва:
• да има стабилна структура; и
• да няма сериозни неизправности; и
• да няма влага, която да вреди на човешкото здраве; и
• да има достатъчно отопление, осветление и вентилация; и
• да има достатъчно тръби и питейна вода; и
• да има задоволителни удобства за приготвянето на храна, включително и мивка със задоволителни запаси от топла и студена вода; и
• да има удобно разположена тоалетна за неотложните нужди на обитателя; и
• да има подходяща канализация; и
• да има удобно разположени баня, или душ, и умивалник, всеки от които да има задоволително количество от топла и студена вода за неотложните нужди на обитателя.
Ако жилището ви не покрива тези стандарти, то ще бъде счетено за непригодно и на вашия landlord ще бъде наредено да извърши необходимите ремонтни дейности. Ако жилището ви не може да бъде ремонтирано, местните власти могат да издадат заповед за освобождаването му, или разрушаването му. В такъв случай, те ще ви преместят в друго жилище.

В къщата, която наех, има много влага. Информирах landlord, но тя не направи нищо по въпроса. Какво мога да направя?
Като наемател, вие имате право жилището да бъде поддържано в добро ремонтно състояние от landlord. Това включва някои от инсталационните системи в жилището, като отопление и топла вода. Често вие самият(самата) ще бъдете отговорен(отговорна) за ремонтите по вътрешната декорация и за други дребни ремонти, като запушена мивка. Обикновено, подробностите около ремонтите се описват в писмено tenancy agreement, което описва задълженията на landlord и на наемателя. Ако имате tenancy agreement, закона пак ще ви дава право на законните ви права. Обаче, преди да подадете жалба за жилищните условия, винаги трябва да проверявате какъв е вида на вашето tenancy agreement, тъй като някои landlord се опитват да изгонят наемателите, които прилагат законните си права относно ремонтната дейност по жилището.
Когато сте взел(а) решение, че ремонтът ви трябва да бъде направен от landlord, първо трябва да го информирате за необходимия ремонт. Трябва да направите описание на проблема и да съберете доказателства, като снимки, доклад от здравните служители и медицински доклади, ако неизправността влияе зле на здравето ви или на някой друг в жилището.
Ако landlord все пак отказва да свърши работата, вие можете да се свържете с Environmental Health Department, или да отведете landlord в съда. Ако вашият landlord е регистриран социален landlord, като жилищна асоциация, или е частен landlord, тогава местните власти може да успеят да го накарат да предприеме необходимите действия. Ако сте наемател на самия местен орган на властта, можете да подадете жалба като използвате съответната вътрешна процедура.
Трябва да продължавате да си плащате наема, докато се опитвате да получите съответната ремонтна дейност, тъй като landlord може да се опита да ви изгони, ако имате неплатени наеми.

Програмите „право на ремонт” (“right to repair”)