Имиграция и работа Имиграция и работа: Правна помощ

Подаване на жалба до Бюрото по труда

Ако не сте доволни от услугите на консултант от Бюрото по труда (Jobcentre Plus) или имате друго оплакване, може да подадете жалба в местното бюро. Ако не знаете къде се намира то, може да намерите адреса в горния край на пликовете от писмата, които сте получили от тях.

Когато пишете жалбата обяснете подробно какво точно се е случило, какви са последиците за вас и какво очаквате да се направи в случая от Бюрото, за да бъде удовлетворена жалбата ви.

От Бюрото по труда ще се опитат да отговорят и разрешат проблема ви в срок от 15 работни дни. Може да се свържат с вас по телефона за да поискат допълнителна информация или за да ви уведомят как вървят нещата с вашата жалба.

Незадоволителен отговор

Ако не сте доволни от отговора на жалбата или от предприетите мерки може да отнесете случая до главния оперативен директор на отдела по трудова заетост. Там също ще трябва да почакате за отговор 15 работни дни.

Ако и след това не сте доволни може да поискате безплатно разследване от следовател, които се занимава с подобни случаи, наречен „Independent Case Examiner” или накратко ICE. Той ще разгледа жалбата и случаят ви подробно и ще вземе безпристрастно решение.

Ако взетото решение от ICE също е незадоволително за вас, може да отнесете случая на най-високо ниво, а именно към Parliamentary and Health Service Ombudsman.

Обезщетение

Ако се сметне за необходимо вие може да получите парично обезщетение за това, че от Бюрото по труда са се отнесли лошо и несправедливо към вас или ако сте пострадали финансово заради тях.

Ако търсите безплатен и безпристрастен съвет за вашия случай, може да се свържете и с бюрото за съвети на гражданите – Citizens Advice.

Категории

RSS Статии от Chikov.com

  • Ако ви е страх от мечки не ходете в гората декември 10, 2020
    Има една приказка – “Ако ви е страх от мечки не ходете в гората”. Приказката е доста правилна, но ако случайно ви е страх от мечки и се налага да отидете в гората, намерете някой, който не го е страх и знае какво прави. Всички сте съгласни с това мнение, нали. Да се върнем на […]
    novinar
  • Най-често задавания въпрос напоследък: „Кой може да кандидатства за статут на уседналост от чужбина?“ декември 10, 2020
    ✅Хора, които са били във Великобритания, поне за един ден през предходните 6 месеца, ✅Хора, които са извън страната, но притежават документ за Permanent Residence или ILR – с други думи от старите документи за постоянно пребиваване, ✅Хора, които в някакъв период в миналото са пребивавали 5 години във Великобритания и могат да го докажат, […]
    novinar

Follow us on Facebook!