Професия „Влаков Кондуктор“

Влаковите кондуктори, наричани още guards, следят дали пътниците са платили местата си и за безопасното им и удобно пътуване.

Като кондуктор вашите задължения ще включват:
проверка на вагоните за безопасност и чистота
проверка на вратите и оборудването
проверка на билети и документи по време пътуването във всички вагони
информиране на пътниците относно въпроси касаещи пътуването
правене на анонси чрез високо-говорителната система
следене за безопасното качване и слизане на пътници
посрещане на проблеми – закъснения, болен пътник, нещастни случай
Подробно докладване в писмен вид за закъснения или инциденти възникнали по време на пътуването.

От кондуктора се очаква да има добра основна математика и добър английски език, както и опит при работа с клиенти.

Вероятно по време на интервюто ще има тестове за памет, оценяване на ситуация и тест за концентрация. Ще е нужно да имате документ за оценка на физическото ви състояние, добро зрение и слух.

Компаниите предлагащи ЖП. превози имат стриктна политика по отношение употребата на наркотици и злоупотребата с алкохол, възможни са изненадващи проверки.

За имате предимство е добре първо да започнете да чиракувате. Може да потърсите свободни позиции в www.apprenticeships. org.uk

След като започнете ще бъдете обучавани в процеса на работа за следващите 6 месеца. Обучението включва запознаване с правилата и задълженията, безопасност, работа с билети, разписания и обслужване на пътниците.

След обучението може да работите като NVQ Level 2 в железопътния транспорт. NVQ (National Vocational Qualifications) важи и за други длъжности свързани с работа с клиенти.

За работата ще ви е необходимо:
отлична работа с клиенти
добри обноски
добро разбиране на жп. транспорта
поемане на отговорност
възможност за работа с гневни клиенти
добра математика и боравене с пари
воля за гъвкава работа
В периода на обучение кондукторите получават около £12,000 годишно. След обучението заплащането е между £18,000 и £21,000. Кондуктори с опит получават до около £25,000.

Работната седмица е 35-37 часа, на смени който могат да са през почивни дни или през нощта.

Полезно:

Northern Ireland Railways
www.nirailways.co.uk

GoSkills
www.goskills.org

NetworkRail
www.networkrail.co.u k

Rail Jobs Network
www.railjobsnet.co.u k

Rail Way People
www.railwaypeople.co m

Transport for London
www.tfl.gov.uk